Disponemos de:

EQUIPO HUMANO

Nuestro recurso humano altamente calificado en el área de la salud con profesionales idóneos y valores íntegros. Hemos conformado un equipo con un perfil que reúne las mejores cualidades para garantizar y optimizar la prestación de nuestros servicios desde el área administrativa hasta el producto final.

1.    Coordinador medico

Encargado de la auditoria y normalización de los procesos, en la prestación del servicio a los pacientes en pro de la utilización de procedimientos claros y reconocidos en el ámbito médico.

2.    Coordinador administrativo

Encargado de velar por el adecuado funcionamiento, comportamiento de nuestro personal. Se apoya con una gestión eficiente en sus procesos gerenciales, operativos y de soporte con el fin de garantizar un servicio de excelente calidad en toda la organización para la satisfacción de nuestros usuarios.

3.    Coordinador  operativo

Encargado de velar por el mejor desempeño del personal en cada una de las unidades móviles, sirviendo como vector de retroalimentación para ofrecer mejoría continúa en la prestación de los servicios a nuestros usuarios.

4.    Médicos

Contamos con profesionales con experiencia en urgencias, consulta externa medicina general siguiendo los protocolos y actualizaciones nacionales e internacionales, PHTLS, BLS, ACLS.  Altamente calificados, capacitados y con experiencia en Atención Pre - Hospitalaria y traslado de pacientes en los diferentes niveles de complejidad.

5.    Auxiliares de enfermería

Nuestro grupo de auxiliares de enfermería, certificados en SVB (soporte vital básico) entrenados para la adecuada utilización de los equipos médicos y en constante capacitación, cuentan con experiencia comprobada en el manejo, estabilización y transporte de pacientes.

6.    Conductores

Cumplen con todos los requisitos y la experiencia para la conducción de vehículos de emergencia, certificados en Primeros Auxilios, se encuentran al igual que todo nuestro personal en actualizaciones permanentes para tener siempre un mejor servicio.

7.    Bacteriólogas   

Cuenta con un equipo humano especializado para ofrecer un servicio oportuno y confiable, conformado por Bacteriólogas y Auxiliares de Laboratorio Clínico con amplia experiencia en análisis de las muestras en las áreas Hematología y Coagulación, Química sanguínea, Inmunología, Hormonas y Enfermedades Infecciosas, Microbiología, Patología y citología.

SISTEMAS DE COMUNICACIÓN

1.    Call center

Para la empresa es crucial mantener continuo contacto con nuestros usuarios y las  tripulaciones de cada unidad, contamos con diferentes sistemas de comunicación,  telefonía celular y fija, avantel y PBX para la atención y asesoría medica telefónica las 24 horas del día.

Celular:    318    7126432

Avantel:   350    8730857

PBX:      (037)    6479429

E-mail:  vitalmedicyasociados@outlook.com

              vitalmedicyasociados@hotmail.com

             ambulanciasvitalmedic@gmail.com

2.    Atención al usuario

Escuchando y dando respuesta a todas las inquietudes de nuestros usuarios, solucionando de forma oportuna los inconvenientes que se pudieran presentar mientras prestamos nuestro servicio.